Prix annoncés d'avance · Genève · depuis 2012
Ce que ça coûte
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Choisissez votre panne dans le simulateur : le forfait adapté et son tarif exact s'affichent aussitôt. Le montant est toujours annoncé avant l'intervention.
01
Racontez-nous la panneAu téléphone, par email ou avec le simulateur ci-contre.
02
Diagnostic offertUn technicien identifie la cause et confirme le bon forfait.
03
Montant fixe, déplacement inclusVous validez le montant avant qu'on commence. Rien en plus après.
★★★★★Avis clients Google
12+ anssur le terrain à Genève
24hpour intervenir chez vous
Estimateur de prix
En ligne
C'est quoi la panne ? Choisissez une carte, le prix apparaît.
Forfait conseillé
Forfait Confort
Tout compris, déplacement inclus
160CHF
- Déplacement et diagnostic compris
- Dépannage Windows & macOS de A à Z
- Nettoyage, réglages et mises à jour
Je prends ce forfait →
Montant confirmé avant de commencer · ☎ 022 519 08 18
// Un technicien vient sur place
Nos forfaits de dépannage
Une panne à régler chez vous, au bureau ou à distance — le montant est annoncé avant qu'on touche à la machine.
Le plus demandé
Forfait Confort
Tout compris
160CHF
Forfait dépannage tout compris
- Déplacement + diagnostic
- Réparation Windows & macOS
- Changement écran et batterie
- Réinstallation Windows / macOS
- Sauvegarde fichiers + emails
- Branchement imprimantes
Réserver un passage
Déplacement offert
Forfait Essentiel
À distance
70CHF/h
Prise en main à distance, à l'heure
- Support informatique 24/7
- Récupération de vos fichiers
- Sauvegarde de vos fichiers
- Copie et contrôle des données
- Mise en place des logiciels
- Sauvegarde dans le Cloud
☎ 022 519 08 18
AnyDesk · TeamViewer
Forfait Pro+
Expert IT
120CHF/h
Intervention sur site à l'heure
- Déplacement + diagnostic
- Installation et suivi du parc IT
- Mise en service serveur et VOIP
- Antivirus + cybersécurité
- Parc d'imprimantes géré
- Cloud et messagerie gérés
Réserver un passage
Déplacement offert
Montage PC
Config gaming sur mesure
120CHF/h
Assemblage & upgrade à l'heure
- Achat des composants et du PC
- Assemblage de la config
- Mise en route Windows 11
- Personnalisation de la tour
- Changement carte graphique
- Devis détaillé, réponse rapide
PC Gamer sur razox.ch →
info@reparationordinateurgeneve.ch
Fichiers & Cloud
Récupération
140CHF
Forfait dépannage tout compris
- Déplacement + diagnostic
- Récupération de vos fichiers
- Remplacement du disque
- Sauvegarde de vos fichiers
- Mise en place des logiciels
- Sauvegarde dans le Cloud
Récupérer mes fichiers →
Déplacement offert
Sécurité IT
Protection
160CHF
Forfait dépannage tout compris
- Audit de sécurité offert
- Blocage des attaques
- Chiffrement des disques
- Récupération des fichiers
- Système de sauvegarde
- Paramétrage de l'antivirus
Protéger mon poste →
Déplacement offert
🔬
Passage en labo — disque mort
Disque qui claque ou qui ne tourne plus ? Direction le laboratoire : envoi du support, extraction des fichiers, contrôle puis sauvegarde sur Cloud. Partenaire Recoveo.
990CHF
Diagnostic offert
// Un suivi régulier, un budget fixe
Packs au mois
Une formule mensuelle pour particuliers et indépendants : du temps d'assistance inclus chaque mois et des remises sur toutes les interventions.
Pack Essentiel
Sérénité
80CHF/mois
1H d'assistance comprise
- 1 dépannage à distance
- Contrôle de sécurité
- Conseils & dépannage
- -10% sur les dépannages
- Mise en place d'un VPN
- Sans durée minimale, résiliable
Très demandé
Pack Confort
Suivi régulier
120CHF/mois
Par poste + 2H d'assistance
- 2H de dépannage incluses
- Audit & réglages de sécurité
- Suivi personnalisé
- -20% sur les interventions
- Déplacement offert
- Sans durée minimale, résiliable
Pack Pro+
Supervision 24/7
160CHF/mois
Par poste + 4H d'assistance
- 4H de dépannage incluses
- Sauvegarde & sécurité
- PC surveillé 24/7
- -30% sur les dépannages
- Déplacement offert
- Engagement à l'année, résiliable
// Powered by KUPA AI · Surveillance 24/7
Packs pour PME
Maintenance, cybersécurité, Microsoft 365, sauvegardes et monitoring KUPA AI — calibrés sur le nombre de postes de votre PME.
Pack Essential
Jusqu'à 5 postes
190CHF/mois
Le socle, géré — dès
- Entretien préventif du parc
- Antivirus piloté + filtrage
- Microsoft 365 géré
- Sauvegarde quotidienne sur cloud
- Assistance à distance
- Monitoring KUPA AI
Le plus demandé
Pack Business
15 postes + serveur
490CHF/mois
Toute l'infra gérée — dès
- Tout l'Essential inclus
- Firewall piloté + VPN
- Règle 3-2-1 : local + cloud
- Serveur et NAS sous surveillance
- Passages sur site inclus
- Surveillance KUPA 24/7 + rapports
Pack Premium
Jusqu'à 30 postes
890CHF/mois
Plusieurs serveurs — dès
- Tout le Business inclus
- Disaster Recovery + PCA
- Téléphonie IP pilotée
- Audit IT + cybersécurité chaque année
- Intervention prioritaire en 4h
- Détection préventive KUPA AI
Pack Enterprise
Multi-sites
Sur mesure
Contraintes fortes
- Tout le Premium inclus
- Cloud hybride & infra sur mesure
- SLA garantis par contrat
- Un ingénieur référent attitré
- Audits complets chaque semestre
- KUPA AI sur tout le périmètre
Montants indicatifs hors licences éditeurs — chaque pack est chiffré sur devis après un audit offert de votre parc informatique.
// On rappelle vite
Une panne sur votre poste ? On la règle.
Un appel suffit pour un diagnostic gratuit, ou écrivez-nous : on intervient sous 24h à Genève, Carouge, Lancy, Vernier, Meyrin, Nyon et Lausanne.
🕘 Lun–Sam · 9h–19h — Support 24/7